Política de Cookies

Última actualización: Marzo 11, 2025

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica cómo NexoWeb (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerte cuando visitas nuestro sitio web nexoweb.cl (en adelante, "el Sitio"). Esta política explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como tus derechos para controlar nuestro uso de ellas.

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu navegador o dispositivo. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Esta Política de Cookies debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que explica cómo utilizamos la información personal que recopilamos sobre ti.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Nuestro Sitio utiliza diferentes tipos de cookies con distintos propósitos. A continuación, explicamos los diferentes tipos de cookies que podemos utilizar:

2.1. Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del Sitio. Te permiten navegar por nuestro Sitio y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, los servicios que has solicitado no pueden proporcionarse.

2.2. Cookies de rendimiento y analíticas

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Esta información se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio. Estas cookies no identifican personalmente a los visitantes.

2.3. Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que nuestro Sitio recuerde las elecciones que realizas (como tu nombre de usuario, idioma o la región en la que te encuentras) y proporcione funciones mejoradas y más personalizadas. También pueden utilizarse para recordar los cambios que has realizado en el tamaño del texto, fuentes y otras partes de las páginas web que puedes personalizar.

2.4. Cookies de publicidad y seguimiento

Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para ti y tus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ves un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de campañas publicitarias. Recuerdan que has visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes.

2.5. Cookies de redes sociales

Estas cookies están configuradas por una serie de servicios de redes sociales que hemos añadido al Sitio para permitirte compartir nuestro contenido con tus amigos y redes. Son capaces de rastrear tu navegador a través de otros sitios y crear un perfil de tus intereses, lo que puede afectar al contenido y los mensajes que ves en otros sitios web que visitas.

3. Cookies Utilizadas en Nuestro Sitio

A continuación, detallamos las cookies específicas que utilizamos en nuestro Sitio:

Nombre de la Cookie Tipo Propósito Duración Proveedor
_ga Analítica Utilizada por Google Analytics para distinguir usuarios únicos 2 años Google
_gid Analítica Utilizada por Google Analytics para distinguir usuarios 24 horas Google
_gat Analítica Utilizada por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes 1 minuto Google
cookieconsent_status Esencial Guarda tu preferencia de consentimiento de cookies 1 año NexoWeb
session_id Esencial Mantiene tu sesión activa mientras navegas por el sitio Sesión NexoWeb

Esta lista no es exhaustiva y puede actualizarse periódicamente a medida que nuestro Sitio evoluciona.

4. Tecnologías Similares

Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías similares para almacenar y acceder a datos en tu navegador o dispositivo:

4.1. Web beacons (píxeles de seguimiento)

Pequeñas imágenes gráficas invisibles que pueden estar incluidas en nuestro Sitio y mensajes de correo electrónico. Se utilizan para rastrear las páginas y correos electrónicos abiertos con el fin de analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios.

4.2. Almacenamiento local

Utilizamos el almacenamiento local (incluyendo localStorage y sessionStorage) para almacenar datos sobre tus preferencias o actividades en nuestro Sitio. A diferencia de las cookies, los datos en el almacenamiento local no se transfieren automáticamente a través de Internet cada vez que visitas nuestro Sitio.

4.3. Etiquetas de píxeles

Pequeños bloques de código en una página web que pueden utilizarse para leer y colocar cookies, registrar actividad del sitio web y recopilar información sobre el navegador y el dispositivo.

5. Gestión de Cookies

Puedes decidir si aceptas o rechazas las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies si lo prefieres. Ten en cuenta que si eliges rechazar cookies, es posible que no puedas utilizar todas las funcionalidades de nuestro Sitio.

5.1. Control de cookies a través de tu navegador

Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando recibas una cookie, lo que te da la oportunidad de decidir si aceptarla o no. También puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o solo las cookies de terceros. A continuación, se incluyen enlaces a instrucciones para gestionar las cookies en los navegadores más comunes:

5.2. Control de cookies de análisis

Para las cookies de Google Analytics, puedes optar por no ser rastreado por Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

5.3. Control de cookies publicitarias

Muchas redes publicitarias te permiten optar por no recibir publicidad dirigida. Puedes obtener más información y elegir opciones visitando:

6. Nuestro Banner de Cookies y Política de Consentimiento

Cuando visitas nuestro Sitio por primera vez, se te mostrará un banner de cookies que te informará sobre el uso de cookies y tecnologías similares en nuestro Sitio. El banner te dará la opción de:

Tu elección quedará registrada y el banner no se mostrará nuevamente durante tu sesión actual. Sin embargo, si borras tus cookies o utilizas un navegador o dispositivo diferente, deberás especificar tus preferencias de cookies nuevamente.

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página de nuestro sitio web.

7. Cambios en Nuestra Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos que visites esta página regularmente para estar informado sobre el uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en nuestro Sitio, no dudes en contactarnos:

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